FAQ

Wat is de levertijd?
- De artikelen, indien op voorraad, zullen binnen 24 uur na het ontvangen van de betaling worden verzonden. Verzendingen met TNT duren hierna meestal 1 dag.

Zijn de verzendkosten geheel gratis?
- De verzendkosten zijn geheel voor rekening van Braaf enzo. Ongeacht het bedrag en het aantal artikelen.

Hoe wordt mijn pakket verzonden?
- Kleding zal worden verzonden in luchtkussen enveloppen. Bij grote aantallen of artikelen die niet door de brievenbus passen, zullen deze met TNT pakketen worden verzonden.

Het artikel/maat dat ik wil is uitverkocht, wat nu?
- U kunt een email sturen aan klantenservice@braafenzo.nl met het gewenste artikel. Wij kunnen dan kijken of deze bij de volgende bestelling kan worden meegenomen.

Kan er ook een foto van mijn hondje op jullie website komen?
- Dat kan. Stuur een foto van jouw hond met een outfit aan welke bij ons is gekocht, en stuur deze naar model@braafenzo.nl 

Staat uw vraag hier niet bij? Neem contact op met ons via info@braafenzo.nl